שאלות נפוצות
אני שמחה לרכז עבורכם את התשובות לשאלות השכיחות ביותר
החל מאופן ביצוע ההזמנה, דרך אחסון נכון של המאפים ועד לפרטים הקטנים שמבטיחים חוויה מתוקה ומושלמת.
לא מצאתם את מה שחיפשתם? צרו עמי קשר קשר ואשמח לעזור ♡
האם ניתן להזמין עוגה ללא גלוטן או טבעונית?
בהחלט! ניתן להזמין מגוון רחב של עוגות, קאפקייקס ועוגיות בגרסאות טבעוניות או ללא גלוטן.
בעת התיאום, אנא ציינו את ההעדפות או הרגישויות שלכם כדי שאוכל להתאים עבורכם את הקינוח המושלם.
כמה זמן מראש מומלץ להזמין עוגה מעוצבת?
לשריון המועד המבוקש מומלץ להזמין כשבועיים מראש (ובמיוחד לקראת סופי שבוע ואירועים חגיגיים). במידה שמדובר בהזמנה דחופה יותר, ניתן ליצור עמי קשר על בסיס מקום פנוי ביומן (הזמנות מצריכות לפחות 3 ימי עסקים להתארגנות והכנה).
מהו טווח המחירים של העוגות והקאפקייקס?
כל עוגה ומארז מתוכננים ומיוצרים בהתאמה אישית. המחיר נקבע בהתאם לגודל, סוג המילוי, מורכבות העיצוב ואלמנטים מפוסלים. ניתן להתרשם מהטווחים בקטלוג האתר, או לפנו אלי לקבלת הצעת מחיר מדויקת לפי התקציב והחזון שלכם.
איך מומלץ לשמור על העוגות והקאפקייקס עד להגשה?
-
עוגות וקאפקייקס: מומלץ לשמור במקרר. כחצי שעה-שעה לפני ההגשה, מומלץ להוציא את העוגה לטמפרטורת החדר כדי להגיע למרקם ולטעם העשירים ביותר.
-
עוגיות וקריסטלים אכילים: מומלץ לשמור בטמפרטורת החדר, במקום מוצל ויבש (אין להכניס למקרר).
האם יש תעודת כשרות?
הקונדיטוריה פועלת כעסק עצמאי מבית פרטי, ולכן אין תעודת כשרות רשמית. עם זאת, כל חומרי הגלם הנרכשים הם כשרים בלבד, תוך הקפדה יתרה על הפרדה מלאה בין משטחי העבודה, הציוד והתנורים.
האם ניתן להזמין דוגמית טעימה לפני אירוע גדול?
בהחלט! לקראת אירועים גדולים (כגון חתונות או כל אירוע עם עוגת קומות גדולה), מומלץ להזמין מארז מיני-קאפקייקס בטעמים המבוקשים כדי לטעום ולהחליט בנחת על השילוב המנצח לאירוע שלכם.
ראיתי עיצוב שאהבתי, האם ניתן להתאים אותו לגודל או למספר אורחים אחר?
בוודאי. ניתן להתאים כל קונספט עיצובי לגודל העוגה ולמספר המוזמנים שלכם. ספרו לי כמה אורחים צפויים באירוע, ואציע לכם את המידות והמבנה המתאימים ביותר עבורכם.
איך עובד תהליך ההזמנה?
תהליך ההזמנה פשוט: פונים אליי עם פרטי האירוע (תאריך, מספר אורחים, סגנון עיצובי וטעמים מועדפים). לאחר גיבוש הסקיצה והצעת המחיר, ההזמנה משוריינת ביומן עם הסדרת מקדמה/תשלום (באמצעות ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או מזומן).
האם יש אפשרות למשלוחים?
כן, ניתן לתאם משלוח בתיאום מראש. איסוף עצ מי מתבצע מזיכרון יעקב (חינם), או באמצעות משלוח בתוך זיכרון יעקב בתוספת 10 ש״ח. משלוחים ליישובים נוספים בסביבה מבוצעים בתוספת עלות בהתאם למיקום המדויק.
איך מובילים עוגה מעוצבת ברכב בצורה בטוחה?
מניחים את העוגה אך ורק על רצפת הרכב (בצד הנוסע) או על משטח ישר ויציב. מומלץ להסיע את העוגה כשהמזגן פועל בעוצמה גבוהה, להימנע מבלימות פתע וליסוע בזהירות. אל דאגה – לכל מארז מצורף גם דף הסבר מאויר וחמוד עם כל הטיפים לשמירה נכונה על העוגה!
האם הקינוחים והעוגות מתאימים לנשים בהריון?
בהחלט. כל חומרי הגלם עוברים אפייה או בישול מלא, ואינני משתמשת בביצים חיות או ברכיבים שאינם מפוסטרים.
האם ניתן להזמין עוגה מהיום להיום או מהיום למחר?
מכיוון שכל עוגה נאפית בהתאמה אישית ודורשת שלבי הכנה ופיסול מוקדמים, עדיף להזמין שבועיים מראש. עם זאת, על בסיס מקום פנוי ביומן, לעיתים ניתן לתת מענה גם להזמנות ברגע האחרון – מומלץ ליצור עמי קשר טלפוני או בוואטסאפ לבדיקה מהירה 051-5521990.
אילו טעמים ומילויים קיימים לעוגות ולמארזים?
מגוון הטעמים עשיר וכולל שילובים של שוקולד, וניל, קרמים עשירים, מחיות פרי, אגוזים ועוד. ניתן להתרשם מתפריט הטעמים המלא בקטלוג האתר או להתייעץ עמי להתאמת השילוב המנצח עבורכם.